FAQs

  • 쇼피파이 구축
  • 쇼피파이 스토어 최적화
  • 쇼피파이 운영 관리
  • 쇼피파이 교육
  • 기타

쇼피파이 구축 서비스 프로세스가 궁금합니다.

쇼피파이 스토어 구축 프로세스는 다음과 같습니다.

온/오프 사전 미팅 > 계약 및 결제 > 구축 > 수정 사항 반영 > 구축 완료 > 교육 및 컨설팅, 매뉴얼 제공

쇼피파이 구축 어떤걸 준비해야 하나요?

계약 후 쇼피파이 구축에 필요한 자료 준비를 위한 자료 요청서를 보내 드립니다.

해외 결제 신용카드

로고: ai 파일 요청

브랜드 소개: 사진 파일 및 내용

페이지 구성 요청

도메인이름(이미 기존 도메인이 있으시다면 호스팅 업체 정보 제공)

제품 및 판매 정보 제공: 판매 제품에 관련된 이미와 정보, 배송 및 환불 정책에 관한 정보를 미리 제공해 주셔야 합니다.


쇼피파이 구축을 위한 전문가 팀은 어떻게 구성이 되어 있나요?

저희 Auster Global은 쇼피파이 구축을 위해 쇼피파이 전문가, 구글 SEO, 웹디자이너, 웹 개발자, 컨텐츠 마테팅 전문가 등 국내외 전문가로 구성이 되어 있으며, 쇼피파이 구축에 필요한 모든 전문 서비스를 제공 받으 실 수 있습니다.  Auster Global Shopify Expert Team


쇼피파이 운영 유지 비용이 궁금합니다.

쇼피파이 스토어 운영시 비용은 쇼피파이 플랜 수수료, 거래 수수료, 앱사용료, 그리고 결제 수수료입니다.

쇼피파이 플랜 월 수수료는 베이직 $29, 쇼피파이 $79, 어드밴스드($299) 입니다. 거래 수수료는 플랜에 따라 매출의 2%, 1%, 0.5% 적용되며, Shopify Payments 이용시 거래 수수료는 면제 입니다. 매출 규모와 결제수단을 고려해서 고객사에 최적화된 플랜을 선택해드립니다.

앱 사용료의 경우, 월 단위로 청구가 되며, 금액은 사용하시는 앱에 따라 상이 합니다. 쇼피파이 스토어를 운영하는데 일부 유료앱은 필수로 있어야 합니다.

쇼피파이 스토어 최적화 서비스가 무엇인가요?

쇼피파이 스토어를 이미 구축 하신분들에게 제공해드리는 서비스 입니다.

쇼피파이의 취지가 비전문가가 전문 기술없이 스토어 구축을 할 수 있다 입니다.

하지만, 전문가의 도움 없이는 분명 한계점이 존재합니다. 

각 분야의 전문가가 스토어를 진단하여 스토어 디자인 부터, SEO, 디스크립션까지 분석 후 수정을 해드리며 관련 키워드 제공 블로그 백링크 전략 제공, 경쟁사이트 분석자료를 제공해드리는 서비스 입니다. 

자세한 사항은 쇼피파이 최적화 서비스에서 확인해주세요.

쇼피파이 유지

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쇼피파이 유지

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쇼피파이 운영 관리란 무엇인가요?

Auster Global은 온라인 기반 해외 수출 전문 업체이며 7년 이상의 글로벌 셀링 경험을 보유하고 있습니다.

업계 최저가로 물류 서비스가 가능하며, 운영 관리를 통해 CS부터, 제품 발송 처리까지 모든 서비스를 대행해드리는 서비스 입니다.

쇼피파이 운영은 누가 하나요?

저희 운영관리팀이 담당을하게 됩니다.

쇼피파이 운영관리 서비스의 장점이 무엇인가요?

Auster Global은 온라인 기반 해외 수출 전문 업체이며 7년 이상의 글로벌 셀링 경험을 보유하고 있습니다.

물류부터 CS등의 노하우를 보유하고 있으며, 고객사의 제품 무게 종류에 최적화된 배송 서비스를 제공 받을 수 있습니다.

뿐만 아니라, 운영 관리 노하우를 전수 받아 추후에 자사에서 직접 운영 관리를 할 수 있게 도와 드립니다.

운영 관리 서비스 비용은 어떻게 되나요?

고객사의 매출규모와 제품의 종류와 형태 그리고 제공 받는 서비스등 여러요인을 고려하여 견적을 드리고 있습니다.

정확한 견적을 위해서는 운영관리 서비스 견적을 받아 보시길 바랍니다.

진행중인 교육은 어떤것이 있나요?

쇼피파이 계정에 문제가 생겼어요
쇼피파이는 미결제, Negative Balance, IP문제 제한품목 판매등 여러 요인으로 계정이 Lock, Frozen, Suspended가 될 수 있습니다. 계정 정지 원인에 따라 계정이 복구 될 수 있고, 영구적으로 계정 정지를 당할 수 있습니다. 쇼피파이 스토어 문제가 생겼다면 저희와 상담하세요.
쇼피파이 운영시 사용할 수 있는 Payment Gateway는 어떤것들이 있나요?
쇼피파이 시스템은 글로벌 결제사부터 로컬 결제까지 수백개의 PG사와 연동이 되어 있습니다. 하지만, 한국 사업자로써 이용할 수 있는 PG사는 매우 제한적입니다.
한국 사업자로 운영하는 경우 Paypal Express Checkout을 통해 신용카드 결제를 받을 수 있습니다. 또한 한국사업자로 이용할 수 있는 대표적인 PSP 서비스는 엑심베이와 PAYMENTWALL입니다.  
또한, 쇼피파이는 Stripe사를 통해 자체 결제 솔루션인 Shopify Payments를 제공합니다. Shopify Payment를 이용하면 저렴한 결제 수수료는 물론, 거래 수수료를 면제 받을 수 있어 비용적인 측면에서 많이 절감할 수 있습니다. 다만, Shopify Payments를 제공할 수 있는 국가는 제한적이며 현재 한국은 서비스 제외국가로 서비스를 제공 받으려면 해당 국가에 법인 설립을 하셔야합니다. 법인설립 운영시 수반되는 고정비용이 있기 때문에 어느 정도의 매출액이 넘어면 해외법인설립을 추천해드립니다.
저희 Auster Global에서도 PG(PAYMENTWALL), 해외 법인설립을 지원해 드리고 있습니다. 
해외 법인 설립은 필수 인가요?
쇼피파이는 Stripe사를 통해 자체 결제 솔루션인 Shopify Payments를 제공합니다. Shopify Payment를 이용하면 저렴한 결제 수수료는 물론, 거래 수수료를 면제 받을 수 있어 비용적인 측면에서 많이 절감할 수 있습니다. 다만, Shopify Payments를 제공할 수 있는 국가는 제한적이며 현재 한국은 서비스 제외국가로 서비스를 제공 받으려면 해당 국가에 법인 설립을 하셔야합니다. 법인설립 운영시 수반되는 고정비용이 있기 때문에 어느 정도의 매출액이 넘어면 해외법인설립을 추천 해드립니다. Auster Global은 쇼피파이 운영에 최적화된 해외 법인설립을 지원해 드리고 있습니다. 


FAQs

쇼피파이 구숙 서비스 프로세스가 궁긍 합니다. 

쇼피파이 스토어 제작 프로세스는 다음과 같습니다.

온/오프 사전 미팅 > 계약 및 결제 > 구축 > 수정사항반영 > 구축 완료 > 교육 및 컨설팅, 매뉴얼 제공 > 

쇼피파이 제작전 어떻게 준비해야할까요?

계약 후 쇼피파이 구축에 필요한 자료 준비를 위한 자료 요청서를 보내드립니다.

일반적으로 고객사가 준비 해야할 것들은 다음과 같습니다.

해외 결제 신용카드

로고: ai 파일 요청

브랜드 소개: 사진 및 내용

페이지 구성

소셜 미디어 계정: 인스타그램, 페이스북...

도메인 이름: 이미 도메인이 있으시다면 호스팅 업체 정보 제공

제품 및 해쇠 정보 제공: 판매 제품에 관련한 이미지와 정보, 배송 및 환불 정책들에 대한 정보를 제공해 주셔야 합니다.

해외 법인이 필수인가요?

해외 법인이 없어서 쇼피파이 구축이 가능합니다.
하지만, 국내 사업자의 경우 이용할 수 있는 결제공급업체가 한정적이고, 특히, 쇼피파이에서 제공 하는 Shopify Payments를 이용 할 수 없습니다.
해외 법인 설립시 설립 비용, 비상주 사무실, 세무비용등 부수적인 비용이 많이 들기 때문에 비용측면에서는 초반에 비 효율적일 수 있습니다.
하지만, Shopify Payments 이용시 저렴한 결제 수수료와, 거래수수료를 면제 받을 수 있어 일정 매출액 이상이 넘으면 해외법인 설립을 추천해드리며, 해당업체에 연계해 드립니다.
쇼피파이 전문가 팀은 어떻게 구성이 되어 있나요?

쇼피파이 전문가와, SEO 전문가, 웹 개발자, 웹디자이너등 국 내외 전문가로 구성이 되었으며, 쇼피파이 구축에 필요한 모든 전문 서비스를 받을 수 있습니다. 

쇼피파이 운영 유지 비용이 궁금합니다.

쇼피파이 스토어 운영시 비용은 쇼피파이 플랜 수수료, 거래 수수료, 앱사용료, 그리고 결제 수수료입니다.

쇼피파이 플랜 월 수수료는 베이직 $29, 쇼피파이 $79, 어드밴스드($299) 입니다. 거래 수수료는 플랜에 따라 매출의 2%, 1%, 0.5% 적용되며, Shopify Payments 이용시 거래 수수료는 면제 입니다. 매출 규모와 결제수단드을 고려해서 고객사에 최적화된 플랜을 선택해드립니다.

앱 사용료의 경우, 월 단위로 청구가 되며, 금액은 사용하시는 앱에 따라 상이 합니다. 쇼피파이 스토어를 운영하는데 일부 유료앱은 필수로 있어야 합니다.


쇼피파이는 CDN 서비스이기 때문에 별도의 호스팅 서비스를 이용할 필요가 없습니다.

쇼피파이 유지 보수 서비스가 무엇인가요?

쇼피파이 스토어를 이미 구축 하신분들에게 제공해드리는 서비스 입니다.

쇼피파이의 취지가 비전문가가 전문 기술없이 스토어 구축을 할 수 있다라는 취지입니다.

하지만, 전문가의 도움 없이는 분명 한계점이 존재합니다.

각 분야의 전문가가 스토어를 진단하여 스토어 디자인 부터, SEO, 디스크립션까지 분석 후 디수정을 해드리며 관련 키워드 제공 블로그 백링크 전략 제공, 경쟁사이트 분석자료를 제공해드리는 서비스 입니다.

자세한 사항은 쇼피파이 최적화 서비스에서 확인해주세요.

쇼피파이 교육 서비스도 제공 되나요? 

현재, 글로벌 셀러 창업연구소와 협업하여, 교육 서비스도 제공해드립니다.

좋은 교육 서비스를 제공하고자 쇼피파이 전문 업체와 교육 전문 업체인 글로벌 셀러 창업 연구소와 협업하여 교육 서비스를 제공해 드립니다.


쇼피파이 운영시 사용할 수 있는 Payment Gateway는 어떤 것들이 있나요?

쇼피파이 시스템은 글로벌 결제사부터 로컬 결제까지 수백개의 PG사와 연동이 되어 있습니다. 하지만, 한국 사업자로써 이용할 수 있는 PG사는 매우 제한적입니다.

한국 사업자로 운영하는 경우 Paypal Express Checkout을 통해 신용카드 결제를 받을 수 있습니다. 또한 한국사업자로 이용할 수 있는 대표적인 PSP 서비스는 PAYMENTWALL 이며, AUSTER GLOBAL은 PAYMENTWALL 연동을 제공합니다.


쇼피파이는 Stripe사를 통해 자체 결제 솔루션인 Shopify Payments를 제공합니다. Shopify Payment를 이용하면 저렴한 결제 수수료는 물론, 거래 수수료를 면제 받을 수 있어 비용적인 측면에서 많이 절감할 수 있습니다. 다만, Shopify Payments를 제공할 수 있는 국가는 제한적이며 현재 한국은 서비스 제외국가로 서비스를 제공 받으려면 해당 국가에 법인 설립을 하셔야합니다. 법인설립 운영시 수반되는 고정비용이 있기 때문에 어느 정도의 매출액이 넘어면 해외법인설립을 추천해드리며, 고객사에 요청시 쇼피파이 구축화 함께 해외법인설립을 진행 할 수 있습니다.


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